Помните о ценностях расследовательской журналистики

Всякий раз, когда я начинаю разочаровываться в будущем журналистики, и, в частности, газет, я вспоминаю, как однажды уже пережил «худшие времена», несмотря на которые моя редакция продолжала публиковать очень сильные репортажи.

Это были «худшие времена» не в макроэкономическом смысле – когда одновременный сбой в экономике и переворот в индустрии были бы столь же устрашающими для основного направления журналистики, какими они являются сейчас и, похоже, будут еще несколько следующих лет. «Худшими» они были, скорее, потому, что мне лично пришлось противостоять ситуации - я был редактором небольшой газеты, умирающей от недостатка денег, и входящей в сеть, управляемую хулиганом, чьи решения приводили к постепенному исчезновению и денег, и духа у моей газеты.

Однако мне тогда посчастливилось встретиться с бесстрашным и талантливым, умудренным опытом репортером, который запил и был выбит из колеи, но очень хотел вернуться в строй, и заниматься журналистикой, которая бы имела важное значение для общества. Его персональные намерения и мое видение развития газеты оказались результативными. Вот лишь одно приятное воспоминание. Материалы, которые мы делали, были замечены организацией «Редакторы и Репортеры-Расследователи» (Investigative Reporters and Editors, IRE), и нас пригласили сделать доклад на секции «Герои небольших городов: целенаправленные на вопросы бюджета». Для нас не имело почти никакого значения, что за дорогу на конференцию и назад нам пришлось заплатить из собственного кармана.

Сегодня, к счастью, моя жизнь намного лучше. Текущий бюджет моей редакции, хоть и ужат, все же позволяет выделить достаточно ресурсов на подготовку действительно значимых репортажей. И я сейчас работаю в просвещенной компании, с продуманной стратегией, лидерством, которая ценит качественную журналистику. И, конечно, я по-прежнему удачлив в найме персонала.

Но со времен работы 15 лет назад в той плохо сфокусированной на цель редакции я вынес одно очень важное убеждение – что место, где ты работаешь, не является решающим фактором, если ты занимаешься журналистикой, которая имеет значение. Мой опыт – как журналиста и редактора разных газет – от ежедневной газеты Corn Belt daily с тиражом 3800 экземпляров до издания из первой десятки на Северо-Западе – свидетельствует об одном. Редактор, мощная журналистика которого отвечает потребностям, никогда не будет испытывать трудности вследствие ограничения ресурсов или ухудшения экономической ситуации.

Чего ожидают наши читатели?

Все газеты стараются улучшать свои качества – а особенно в таких вопросах как приятный стиль изложения, качественный дизайн или, например, лучшие практики вовлечения читателей в создание материалов и разнообразие тематики публикаций. Все это очень важно. Однако мне приятно отметить, что газета Times Union (выходит в городе Элбэни (Albany), штат Нью Йорк) в последние годы уделяет большое внимание расследованиям. Это не означает, что мы стали ниже оценивать все остальные достоинства этой прекрасной газеты, просто я убежден, что фокус на расследовательской журналистике является не только правильным с точки зрения того, что это лучшее, что можно делать в журналистике, но это еще и разумная стратегия развития бизнеса.

Читатели внимательны к наличию расследований в изданиях. Исследование, которое мы провели в прошлом году – «Построение Лояльности Читателя» – показало, что 68% наших читателей отмечают важность наличия в номере материалов, которые «исследуют общественно важные вопросы». Это один из трех наиболее важных элементов, которые они ищут. Похожее исследование напомнило нам, что Times Union была наиболее часто используемым источником новостей такого типа. Люди говорили нам, что «предоставление актуальных новостей» является самым важным сервисом, который они получают от газеты. Однако чуть позже в этом же исследовании мы убедились, что в понимании читателей это очень тесно связано с ценностями, которые обеспечивает исключительно расследовательская работа – предоставление глубокой информации, предупреждение читателей о небезопасных ситуациях и исследование вопросов, волнующих сообщество.

В цифровую эпоху все меньше людей обращаются к своей местной газете для того, чтобы узнать, что произошло вчера. Большинство новостей можно узнать из любого источника – включая компьютер и сотовый телефон. Чтобы преуспеть, наш фокус должен быть на уникальном содержании, которое читатели будут считать значимым для себя. Если бренд газеты в головах у читателей ассоциируется с «местом, где они могут получить такую информацию, которую более нигде не получат, и с расследованием, которое делается исходя из их интересов» - она всегда будет желанна. Возможно, даже высоко оценена – как гость в их доме и как рабочее место на годы вперед, и в печатной версии, и в он-лайн.

Те редакторы, которые разделяют эту преданность журналистскому императиву, и который также является разумной бизнес-стратегией, могут придерживаться шести тактик. Они, на мой взгляд, являются весьма полезными.

Добивайтесь поддержки ключевых людей вашей организации вне редакции – включая вашего издателя и глав других департаментов. У редактора, на самом деле, есть три группы «избирателей»: сотрудники редакции, которые создают нашу журналистику; та часть общества, которая потребляет все то, что мы создали; и люди, которые развивают и обеспечивают наше предприятие. Последние очень часто являются той группой, с которой мы не в состоянии наладить контакт. Но если ваш издатель не разделяет такой подход к журналистике, при котором его работа иногда усложняется, и если парни, работающие в отделах рекламы, дистрибуции тиража и маркетинга, не понимают, почему расследовательская журналистика важна, для редактора существенно возрастает риск потерять финансовую поддержку, без которой невозможна качественная журналистика. Также он рискует потерять моральную поддержку, необходимую для того, чтобы пережить трудные времена.

Со всеми этими вне-редакционными коллегами необходимо вести мудрую просветительскую работу, направленную на разъяснение ценностей, которые ведут вперед журналистику и позволяют бизнесу выигрывать от того, что создается доверительная связь между изданием и читателями. Не думайте, что получите поддержку для всего этого, не попросив ее. Так что используйте любые существующие каналы коммуникации, включая коммуникацию с руководством корпорации, для того, чтобы создать среду для журналистики, которая имеет значение.

Всегда изыскивайте ресурсы на то, чтобы поддерживать журналистику, создающую уникальные отличия для издания, даже в условиях всеобщего сокращения бюджетов. Задолго до того, как начинается любая большая история, непростые задачи стоят перед редактором, если он намерен оплачивать расследовательские репортажи лучше, чем заурядную работу. Компромисс, конечно, почти всегда возможен, но, как правило, приходится чем-то жертвовать ради того, чтобы редакция могла выполнять свою работу лучше, чем раньше. Приведу пример.

Когда от нас уволился талантливый мастер своего дела, мы использовали возникшую вакансию для того, чтобы создать позицию директора по исследованиям. Затем мы отыскали затраты, которые смогли сократить, и появившиеся деньги потратили на приобретение баз данных, которые наш новый директор по исследованиям смог использовать для поддержки расследовательской работы всей редакции. Мы создали новую команду расследователей, собрав в нее репортеров с нескольких направлений «горячих новостей» - несмотря на то, что понимали, что можем пропустить некоторые оперативные материалы, которые могли бы написать эти журналисты. А чтобы выделить необходимое количества места под публикации материалов расследований, нам пришлось отказаться от еще одной части традиционного содержания и ввести нормативы на размер материалов – поскольку времена беззаботного увеличения количества страниц ушли в прошлое одновременно с увеличением стоимости бумаги.

Нанимайте лучших. В те времена, когда Чикаго Булз (Chicago Bulls) доминировали в НБА (NBA), босс спорил с нами о том, как бы развивалась карьера Фила Джексона (Phil Jackson), если бы он заменил кого-то в стартовом составе команды. «Всегда нужно нанимать лучших», - постоянно повторял я. - «Никаких заместителей внештатников». Это особенно важная рекомендация именно для расследовательской журналистики – ввиду замешанных здесь интересов. Второсортное качество материала не просто дезинформирует читателей – оно делает расследовательскую журналистику виновной в разрушении судеб людей, и наносит ущерб доходности газеты. Не плодите посредственность или, как делают слишком многие газеты, не имитируйте настоящую исследовательскую работу!

Несколько лет назад руководители Газетного отделения компании Hearst поставили перед редакторами пяти городских изданий задачу: нанять лучших редакторов-расследователей, которых они только смогут найти. И пообещали профинансировать фонд зарплаты на первый год для каждого из этих пяти редакторов. В Элбэни не было недостатка в выдающихся кандидатах, но для того, чтобы привлечь действительно лучших, нам пришлось пойти значительно дальше нашего обычного предложения по зарплате и создать позицию с ответственностью в масштабах всей редакции. Мне удалось нанять Боба Порта (Bob Port), имевшего опыт работы в редакциях New York Daily News, The Associated Press, и the St. Petersburg Times. И он не только сделал техники расследовательской работы жизненно необходимой частью нашей ежедневной работы – он также следит за проведением исследований и приобретением баз данных. А также вселяет в работу всей нашей команды новостийщиков принципы этики исследователя. Это тот случай, когда сам редактор является уникальным преимуществом для газеты. Не упустите свой шанс повторить это.

Принимайте любую помощь, которую вам предлагают, включая то немногое, что предлагают бесплатно. Ни в отношении тренингов, ни в отношении содержания не следует пренебрегать пожертвованиями. Репортерам и редакторам в одинаковой степени нужны и инструкции, и вдохновение. При этом как одно, так и другое в очень многих случаях не стоит дорого. Отправляйте ваших штатных сотрудников на конференции, которые проводятся как на местном, так и на общегосударственном уровне, регистрируйте их на он-лайн тренинги, которые проводит пойнтеровская NewsU. Ищите группы журналистов, ставших авторами и осевших в провинции: когда они будут неподалеку – просите их заскочить к вам в редакцию на ланч с вашими сотрудниками. Не сбрасывайте со счетов контент, который может поступить вам из-за пределов редакции – особенно такие материалы, которые будут служить хорошим примером для сотрудников редакции и будут делать акцент в сознании читателей на том, сколь значительную роль газета отводит материалам журналистских расследований.

Летом этого года, например, газета Times Union была первой из изданий, опубликовавших материалы, созданные агентством ProPublica – неприбыльной расследовательской редакцией, которую возглавляет Поль Штайгер (Paul E. Steiger), работавший ранее управляющим редактором The Wall Street Journal. А несколько дней спустя мы получили разрешение на использование остроумной части расследования, имеющего отношение к жителям нашего города, ранее опубликованного в прекрасной газете, выходящей всего в нескольких часах езды к югу от нас - Times Herald-Record of Middletown, New York. Ни один из этих материалов не стоил нам ничего. Однако они, безусловно, обратили внимание наших читателей на то, что Times Union является тем местным источником информации, где стоит искать по-настоящему сильные расследовательские материалы.

Другой известный кладезь дешевого труда, которым можно «затыкать дыры» - это студенты. Однако управлять таким трудом необходимо с высочайшей осторожностью. А поскольку Боб Порт – не только наш редактор по расследованиям, но и приглашенный профессор, преподающий техники расследования в Высшей Школе Журналистики при Колумбийском Университете (Graduate School of Journalism at Columbia University), то его внимательное преподавание и редакторское видение позволяют студентам принимать участие в расследованиях и, тем самым, расширяют наши возможности.

Вступайте в некоторые «большие сражения» и непременно празднуйте победы. Руководители законодательного органа штата Нью Йорк втечение многих лет скрывали детали по так называемым «вопросам членства» - подразумевающим траты на местном уровне, в виде резервирования отдельными сотрудниками этих органов средств для последующего расходования руководителями. При серьезной поддержке со стороны Hearst Corporation, мы добились обнародования этой информации. Главный юрисконсульт Hearst, Ева Бартон (Eve Burton), прибыла в Элбэни, чтобы лично участвовать в судебных слушаниях, и она выиграла. Судья постановил, что государство ошибочно отказывало нам в доступе к информации, безусловно являющейся общественно значимой, и присудил оплатить гонорар юрисконсульта Hearst – которые Бартон тут же перенаправила газете Times Union на финансирование новых расследовательских репортажей. Ее письмо о передаче нам $37000 висит у нас на стене, вместе с другими наградами, которыми мы дорожим. И когда этот репортаж получил медаль IRE («Редакторы и Репортеры-Расследователи», Investigative Reporters and Editors), восторг в редакции был ненамного меньшим, чем если бы мы узнали о присуждении Пулитцеровской премии. А недавно мы победили в споре с шефом полиции Элбэни о доступе к общественно значимой информации. И мы столько раз выступали истцами в суде в последние годы, что я уже даже не могу припомнить все случаи. Нам, на самом деле, очень приятно, что чиновники занимали такую позицию, что нам просто больше ничего не оставалось, кроме как идти в суд. Ведь мы хотим, чтобы они знали: мы не намерены отступать, и мы найдем средства на оплату услуг наших юристов, если нам будут мешать.

Информируйте своих читателей о том, что вы делаете. Если в нашем бизнесе и было время для хитростей, то оно прошло. В первый же раз, когда я использовал термин «эксклюзив» для публикации в Times Union, один из редакторов сказал мне: «Это выглядит так, как будто мы хотим привлечь внимание к самим себе». И он был прав. Точно так же, когда мы прерываем большие материалы в онлайн, мы тем самым защищаемся от эфирных вещателей, которые крадут нашу информацию, лишь информируя читателей нашей газеты на следующий день о том, в котором часу этот материал был первоначально опубликован на сайте timesunion.com. Через рекламные модули на своих же страницах мы напоминаем читателям о наших триумфах. А в партнерстве с крупнейшим местным телеканалом мы делаем по одному серьезному расследованию – и размышляем, стоит ли делать больше. Хотя наш суммарный охват аудитории больше, телевизионные новости смотрят десятки тысяч человек, которые не читают Times Union – и расширение нашего бренда в этом направлении, возможно, имеет смысл.

Большинство из нас пришло в журналистику для того, чтобы делать что-то значимое. И наша роль как независимых общественных контролеров – признаваемых в качестве существенной балансирующей силы, обеспечивающей контроль за группами влияния – уходит корнями к основным документам нашей демократии. Наша надежда сегодня – на то, чтобы, продолжая фокусировать ресурсы и внимание на расследовательской журналистике, мы раскрывали истинную картину событий, влияющих на жизни людей. Такие репортажи жизненно необходимы с точки зрения того, что газеты предлагают своим читателям. Несмотря на то, что в эти непростые времена выполнение такой работы кажется нам самым трудным заданием. Однако читатели заверяют нас, что им нужно, чтобы мы продолжали заниматься этим, так что когда мы это делаем – мы посылаем им важные сигналы о том, что даже в эти непростые времена мы понимаем ценность журналистики, которая действительно имеет значение. Знание этого – и демонстрация этого знания – являются тем, что позволит нам выжить в эти штормовые времена.

Автор – Рекс Смит (Rex Smith). Рекс Смит (Rex Smith) является редактором газеты Times Union в Элбэни (Albany), штат Нью Йорк. Его комментарии о том, что происходит с газетами и в индустрии в целом можно прочитать здесь: http://blogs.timesunion.com/editors/?p=932.

Оригинал: http://www.nieman.harvard.edu/reportsitem.aspx?id=100465

Источник, перевод: http://redactor.uapp.org

	SELECT item_id, item_file, item_parent,
	item_title_uk AS item_title 
	FROM 
	WHERE item_parent='193' AND item_vsbl='1'
	ORDER BY item_title_uk ASC